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7月24日に注文したG.Baldwinの商品、1ヶ月たっても届かないので 再送請求をして、9月3日には再度発送してもらったのですがこれまた 1ヶ月経っても届かず、キャンセルするからお金を返して欲しいと3日に担当者に連絡しました。 するとマネージャーがすぐに返事をくれて、お金はすぐに戻すように手配すると いうことだったので安心していたらなんと・・・5日に荷物が届きました。 さらに6日に再送依頼したものが・・・(^_^;)。 二日続けて届くなんて、いったい何処で止まっていたんでしょうね〜。 荷物はお金がきちんと戻ったら送り返すつもりです。
今回キャンセルのメールで「他のイギリスからの荷物はこんなに時間はかからない」と 書いたところ、日本への荷物の発送方法を考え直すということでした。 今、イギリスへの日本からの注文も減っているようですね。
>舞波さん わたしもEssentially Oilsは好きでよく利用するのですが、メールの返事も 早いしきちんとしているのでいいですよね。毎月ニュースレターが届くのも 楽しみです。 |