国内通販情報アンケート結果 (2006.1.13〜) <アンケート総数184票> 2005.3.9現在

アンケートの途中経過を掲載させて頂きます。

なお、掲載順序は投票の多かった店舗から順に、同票の場合は50音順に掲載させて頂いております。この評価はあくまで、ご投票頂いた皆様の主観に基づくものですので、判断材料の一つとして参考にして頂ければと考えております。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。マークのお店は国内通販店舗情報に掲載されていない店舗です。ご意見欄にリンクを貼らせて頂いております。

店舗名・みなさまの評価 ご意見(抜粋)

オレンジフラワー (38票)

○ほとんどのものが揃い、発送、対応が早いのでおすすめ!
以前利用したときにとても親切な対応でした。品物にも満足しています。また機会があればぜひ利用したいお店です
○スタッフみなさん女性で対応が早くて感じも良いです。いつも石けんを購入していますが、髪の毛から全身洗えて安心で香りも良いので手放せなくなってしまいました。ヒアルロン酸の原液やコラーゲンが安く手に入るので重宝しています。品揃えは手作り石けん材料通販の中では一番だと思います。
○少しずつ品数が増えて嬉しい。何度もお世話になっています。
○私も子供がいるので、スキンケアはとっても気になります。こちらのお店は価格もお手ごろで、丁寧に対応していただけるので、よく購入させていただいています。
○シアバターなどのオプションがいろいろ揃う。サイトもみやすい。
○とてもよい返品交換などスムーズにしていただきました。
○海外旅行に行くたびに石鹸を買い込んでいましたが、オレンジフラワーを知ってから外国から重い荷物を持ち帰ることがなくなりました。 安全で質のよい石鹸が手ごろな価格で手に入ります。 ローズはとても香りがよいです。
○品質:値段:対応には安心です。満足して利用してます。
○全てに満足しています。とても気に入りました。
○EOはどれも最悪。ハーブの品質も最悪だしゴミがはいってた。品揃えと発送の早さだけは良い。でもここでは二度と買わない。

○コスメの材料が充実していて、価格がお手頃なのが嬉しいです。定形外に対応してくれるので助かります。振りこみ後の発送迅速でした。
○とにかく質に対して価格が安いのに驚かされます。また、一人ひとりの肌質などに応じて配合してくれるのも嬉しいです。
○送料は気になるけれど、基本的に満足。ひとつの品物についての量が少なく、初めてのものなどでも試しで買いやすい。
○オプション類が,少量買い&手ごろな価格で良かったです。クレイのサンプルセットも良いと思います。発送も早く,申し分ないです。
○親切丁寧で、品質価格共に良いと思います。今後も継続して利用したいと思います。
○すべて満点ですよ!

○クレイやゴートミルクパウダーやバターミルクパウダー、ハーブの品揃えも豊富で大変助かります。
○石けん用から化粧用まで本当に多種に渡る品揃えだと思います。物によっては他所より高かったりしますが、まとめていろいろ買うのなら送料も考えるとこちらで購入した方が安かったです。
○品揃えが豊富で、対応も感じがいい。安心して注文できるので、気に入っています。けっこう満足しているので、他のショップでは、頼んだことかまだありません。
○液体も袋での配送で、漏れていたりしました。配送は早いです。

いまじん (22票)

○いまとなっては価格は普通に感じてしまう。年に1回のセールの時にまとめ買いしてます。
○発送が遅い。
>○商品の発送がそんなに早く無いような気がした。品揃え的には可も無く、不可もなくだが、モールドや型類があればイイのに…と思うことはある
○昔から利用しています。
○石けん用のオイルをどーんと買うにはいいですね。重くなっても送料が高くならないので。○発送、早かったです。
○可もなく不可もなくといったところでしょうか。タオさんの石けん教室の風景など、勉強になる事が多いです。
○昔ながら、安心できます。
○昔は結構配達遅かったですが、最近はそんな事全くありません。つい最近注文したところですが、入金から3日で到着しました。商品も石けんを作るのであれば十分な品揃えだし、値段も相違ないと思います。いろんな所で購入しましたけど、結局ここに帰ってきてしまいます。実店舗何度か行きましたが、とても清潔で安心して購入できると思います。
○長い間信頼して安心して注文ができますよね。
○サイトの説明が親切なので、なんとなく覗くときもあります。
○ローズヒップオイルはオススメできません。真っ白な化粧品工業用の物でした。よもぎとかは、ここでしか売ってるところをしらないので利用しますが、あまり好きじゃない店です。

カワチヤ食品 (22票)

○商品は安いものがありますが、送料が高いのが残念です。
○初めのうちはここばかり使っていましたが、なんとなく品質が不安になって使わなくなってしまいました。以前ショッピングカートがうまく使えずに、メールで質問したところ無視された経験があり、印象が悪いです。安い分、品質はどうなのかな?と疑ってしまいます。
○品揃えはいいが、その他の点では進歩が見えない。最近カワチヤさんに魅力を感じることがなく、飽きてしまいました。ほかのお店に浮気をするところです。
○品揃えのよさと安さは抜群です。よく使うオイルをまとめ買いしてます。
○価格に関して思うことは無いが、送料が高いと感じる事が多い。5000円以上送料半額位のサービスがあってもイイんじゃないか?と思う
○お安い割にはまあまあの内容だと思います。送料割引があるといいのに。
○必ず送料がかかりますが、まとめ買いをすると安いです。
○職場近くなのでよく行きます。価格は安いですが、値札の付け忘れが多く、数十円HPより高かったりします。あとお店に行くとよく床に収集を待つ宅急便の商品達が…。こんな客が蹴飛ばしそうなところに大切な商品を置かないで〜〜。私の頼んだ商品がこんな扱いされてたら激怒です。でも安い。ついつい行っちゃいますけど
○いくら買っても送料がかかる。と言うか買えば買うほど重量が増えるので送料まで高くなる。かなりの大量買いじゃないとお得感がない。小分け販売の品物はちょっと清潔感に欠ける。
○新しい商品が増えて嬉しい。ただ、実店舗の店員の対応に差があるので、注意が必要。
○オイル類は,やっぱり安いと思います。送料実費ですが,私は地方在住なので,交通費より安いかな?と納得してます。今回購入のオイル類のボトルが,緩いのか開栓後のベタツキが気になりました。
○対応のいい店員と悪い店員がいるので、いい店員がいる時しか買わないようにしている。それにしても値段にはまけてしまう。
○値段は安いが送料が高い。
○日曜日しかに行かないが、人手不足で忙しくしている最中非常に頼みづらいのが難点。対応がまずい売り子にあたったら、損した気分にあることがある。ネット注文専門店になることを願いますね。
○車でアメ横に行き、大量に買い込みます。初めての素材も安いので気軽に買えます。

お風呂の愉しみネットストア (18票)

○商品の回転が速いので品質は信頼しています。
○信頼できる品質だと思います。でも毎回利用するのには高いです。
○信頼できるお店ですが全部が値段高いのでもう買いません。
○質の高さと=と言われてしまえばそれまでですが、全体に価格が高く、送料も以前より厳しくなった。でも○それ以外はとても対応もよいので満足している。
○地方にいる者にとって、安心して利用できなるが何より大事です。
○本当に品質にはいうことがありません。
○とても便利なお店なんですが、高いのがネックです。
○値段が高いかな、と思います。色素類や他のオプションをもう少し充実させてほしいかな、と思いました。しかし、石けん作り初心者が道具をそろえる時には一番頼りになると思います。オイルミックスなどもあるし、初心者には特に優しさのあるショップですね。私も初めてで分からない時にはここで道具をそろえました。○初心者向けのショップですね。ph試験紙など、他のショップにはない物もあったりします。
○一度だけこちらで購入しました。やっぱり高いです。「お風呂の愉しみ」という名前を付けているだけでオイルの値段が高くなっている気がします。石けん作りに使う食用オイルに、高級感をつけているような印象を受けます。たぶんもうここでは購入しないと思います。

ケインズ (14票)

○オイルを買いました。対応も良くて、また利用するつもりです。
○セールが不定期。
○問い合わせにも丁寧に御返事をくれ、とても親切なお店ですが、送料キャッシュバックの対象地域からはずれてると、送料がかなり高いです。
○よい商品で値段が抑えてあるので、良く利用させていただいてます。
○最近は、もっぱらここで買うことが多いです。店主がソーパーさんなので、オイルの品質などに信頼が置けます。値段も安いです。
○シアバターはとても良いと思います。商品の発送に関しては、早く届く時と遅い時があるようです。
○対応は早くて丁寧、商品は良いものが安いのでケインズさんはとてもお気に入りのお店です。
○なかなか平均的に購入しやすい環境を作ってくれている。
○シアバターはとてもよいです。HPのセンスがもうちょっと欲しいですね。
○セールの時に購入しました。品質もいいと思います。クエン酸を購入で送料無料でしたが、あんまり消費しないので残ってしまって得だったのか良く分かりませんでした。クエン酸をよく使用される方なら商品も高くないと思うし、お得だと思います
○決まった素材のみピンポイントで買ってます。

アロマテラピーハウス(5票) ○対応は遅いです。精油はハズレもあるので、安いからといって最初から大容量を買うと失敗もします。

○精油がとても安いのですが、発送がすごく遅く、問い合わせに対しても無視?って思うくらいほったらかし。商品が届くまで余裕をもって1ヶ月はみたほうがいいかもしれません。

○対応が遅すぎて不安。過去二回頼んだけど、2週間以内に届いたことはなかった。

○急ぐ人は注文しない方がいいです。15日以内に発送、という表示ですが、1ヶ月近く待たされることもあります。しかし!値段はここより安いところは見たこと無いです。このお値段なら、対応がイマイチなのも我慢出来ます。

 

バミリオンズ (5票) ○クレイが豊富なので好きです。
○商品に対して愛情のあるショップさんです。スキンケア材料は、こちらでほぼ購入しています。3回リピートしていますが、これからもまた購入したお店です。

○梱包や対応が丁寧で、質問などにも親切に答えてくれます。オーナーの方のお人柄がとても良い感じで、品質にも満足しています。

○品数が豊富で価格も安いのでいつも利用しています。また、対応も良いので気持ちよく買い物できます。

ぴのあ (5票) ○キャリアオイルのボトルが使いやすい!送料無料中に買うのがオススメ。

○送料無料セールなどの時に利用しています。

○スキンケア用の材料が豊富で助かってます。送料無料期間がオススメ。

 

PEACH-PIG (5票) ○誤発送があったのですが、迅速丁寧に対応いただきました。価格がお手ごろで、少量試せるのがいいと思います。

○安くて好き。でも発送が遅い。それが難点。リクエストすれば商品の取り寄せしてくれるところが好き。

○今まで何度も注文していますが、配送も早く、品質もよく、とても満足しています。梱包もとても綺麗です。

シークレットガーデン (4票) ○ハーブ類の粉末やFOを購入。ハーブの品質がいいのでインフューズドオイルの材料にしています。

○この前管理人さんにお会いしたんですが、さすが!すごく肌がきれいなすてきな方でした。仕事場を拝見したんですが商品の管理もきちんとされている様子で、このショップなら安心して買い物ができると思いました。これからも利用させてもらうつもりです。

○何度も利用してます。アイテム数が豊富でオプション類も充実していて、価格も良心的なのでついつい買いすぎてしまいます、、、価格に応じて値引きもしてくれるので送料分がチャラになったこともありますし、送料無料のキャンペーンも利用することがあります。

金田油店 (3票) ○お値段は高めですが、品質を考えればそれ以上の価値はあります。電話での問い合わせや至急の発送依頼にも答えていただき、助かりました。

○質のよさだと思うがオイルとしては価格が高い。自家用には続けて使うのは負担に感じる。

生活の木 (3票)

Aroma Charm (3票)

JELL (3票)

○ホホバオイルが安い。闇市が狙い目。精油は…薄いですよね、なんだか。わりと当たり外れがあります。

○精油がとても安く発送も早かったのですが、香りが香料っぽいのがあって、私好みの香りではありませんでした。でもすごく安いです。

○ローズマリーの精油がとてもくさい。たくさん買ったら大きな瓶なのかと思いましたが、小さいのがいっぱいきて嫌でした。

Naturas Psychos (3票)

○石けん用の精油はほとんどここで購入。送料無料で安いし、香りも品質もいいと思う。ドロッパーの滴下スピードが速すぎるので柑橘系の精油はドバッと出ます…。

○精油が異常に安いけど、はっきり言ってウソっぽい。香りが悪く、品質が信頼できないので、トイレの芳香剤程度にしかなりませんでした。アロマテラピーとしては使えません。

 

アニーシルダー (2票)

○ソープカッターを愛用していますが、なかなか使いやすいです。

 

大津屋商店 (2票)

  

カルディコーヒーファーム (2票)

○実店舗ですが、全てが安いわけではありません。ついで買いをして後で後悔することがあります。

※こちらには実店舗の投票ということで、発送の部分に1票が投じられておりません。

健康美館リュヌグート (2票)

○手作り石けん教室』に参加してからずっとこちらで購入しています。先生がとても親切でよくアドバイスしていただいていますので、安心して石けん作りが出来ています。私のほしいものは何でも揃うし、精油がとても安くて香りも私好みです。

子猫オリジナル (2票)

○ココナッツ、パーム油を買いました。袋入りなのでペットボトルよりゴミにならなくて良いと思います。倍ぐらいの量のパッケージも欲しいです。迅速丁寧で満足しています。ポイント還元も嬉しい特典です。

 

ファーム富田 (2票) ○価格は高い。いただいたメールがいまいちわかりにくかった。ホームページもお買い得にしてくれるのはいいが、買う時にわかりにくかったりするので、もっと細かく案内をしてくれればいいと思う。場所的に送料が負担に感じる。

プリティグッド工房 (2票) ○モールドがかわいい!

○とにかくかわいい。

マンデイ*ムーン (2票) ○この2ヶ月で3回利用しました。送付方法、支払い方法ともチョイスが多いのと、ハーブ、バターなどの価格の安さが良いです。あと、ポイントも結構すぐたまるのがうれしいですね。

○とても見やすいHPです。品数もどんどん増えており、バター類が充実しているのがGood!梱包も丁寧で、安心できるショップです。リピートしたいショップです。

TWINKLE BELL (2票)       

あかねや (1票) ○メールの対応や発送の速さから誠実さを感じました。梱包も丁寧でした。安心できるお店だと思います。

オリーバ市場 (1票) ○領収書を発行してくれません。

 

川口精肉店 (1票)

○商品も指定の日に間違いなく届きました。梱包も質素だけど丁寧に梱包してある感じで好感度大でした。それに後払いなので安心感もあります。送料は確かに高いですが、近所の石けん仲間で一緒に買って分けたので気にならなかったです。

ティーツリーファームズ (1票) ○品数は限定されますが、ティートリー、ユーカリ、タスマニアラベンダー等の高品質の精油がお手ごろ価格で使えるので重宝しています。ここの精油は全体的に香りがやわらかくて好きです。オススメ!

ハーブグローブ (1票)      

ヘリエイサ (1票) ○先日、商品の発注をして返信、発送等が遅いと連絡したら販売拒否されました。さらには法的手段も考えている、との連絡あり。

※こちらには購入前投票ということで、発送、品質、価格の部分に
1票が投じられておりません。

みつばちどっとねっと (1票) ○蜂蜜はおいしかった。

薬局グローバ (1票) ○バターや油、ハーブが充実していて品質も野生種、オーガニック、従来農法など色々選べるのが嬉しい。ショッピングカート導入で買いやすくなりました。

Applea (1票) ○精油のお店。石けん作りに使う精油ならここが安くていいかなと思いますが、アロマテラピーに使うには物足りないです(精油の質が劣ると思います)。

E-Conception (1票)

〇日本人の方がオーナーなので日本語でオーダーできます。品揃えはとても良く、国内では見かけないものもあり、値段も安いです精油に関しては質がとても悪く、国内で買うもの(生活の木、ニールズヤードなど)と比べるとまったく効果のないものばかりで残念です。また、一度、代金振込み後1ヶ月しても商品が届かない事があり問い合わせたところ、まるでこちらが嘘をついているかのような(本当に到着していないのか?など疑い)の言葉だったのでとてもがっかりしました。普通郵便なので事故があってもおかしくなく、保証がないのも当たり前なので、海外発送をするお店のオーナーとしてそのへんは理解して、どうしても心配ならEMSなどで発送すれば良いと思いました。

 

Fruit Precious (1票)  ○セール品は品物の包みが簡易的なのですが、通常の重量で送料を計算との事。それがしっかりと明記されておらず、嫌な思いをしました。(定形外200円で届く所を390円取られました。)梱包手数料を50円取るのですが、手数料を取るほどしっかりした梱包ではないし、がっかりです。メールで抗議をしても返事が遅かった。こんな嫌な思いをした買い物は初めてです。二度と利用しません。

Perfumer House (1票)  ○容量が何通りかあり、よく使うものは大きめ、高価な精油も少量で買えるので、気に入っています。

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